子どもに持たせるケータイを契約するときは、使い方をしっかり聞いておきたいですし、フィルタリングの設定をしてもらいたいという理由から、ドコモショップで端末を購入する人が多いですね。
しかし、
来店予約までしてドコモショップに行ったのに、結局在庫がなくて購入できなかった
という残念な結果になってしまうことも多々あるようです。
人気機種や新商品の発売直後だと在庫があまりないことが多いので、ドコモショップで端末を購入するなら、在庫があるか確認してから来店予約することをおすすめします。
ドコモショップの在庫を確認する方法について紹介していきますので、これからドコモショップでスマホやケータイを購入予定の人は参考にしてください。
ドコモショップの在庫確認方法
① 店頭に来店するか電話で直接確認
② マイショップで在庫確認
③ インターネット予約で全国のドコモショップの在庫を確認
ドコモショップの在庫状況を確認する方法は、全部で3つの方法があります。
①店頭に来店するか電話で直接確認
店頭に来店、またはドコモショップに電話することで、店舗に在庫があるか確認することもできます。
電話の場合は、ドコモショップに電話をしてそのまま在庫があれば取り置きをしてもらうこともできますよ。
お店に直接来店して在庫があるか確認する場合は、在庫がある場合はすぐに機種変更できるように、事前に来店予約を行ってから在庫確認するのがおすすめです。
在庫確認程度なら予約しないで言っても対応してもらえることがほとんどだとは思いますが、在庫があるからそのまま購入したいとなった場合は、予約優先で対応となるため、実際に機種変更を行うときは待ち時間が長くなってしまう恐れがあります。
在庫がなかったとしても予約して帰ってくることもできるので、ドコモショップに行くなら必ず来店予約を行うようにしましょう。
来店予約をする方法
来店予約の方法についても紹介しておきます。
- ドコモ公式サイトからドコモマイショップにアクセス
↓ - マイショップ情報にアクセス
↓ - 来店予約へをクリック
↓ - 来店予約メニューから新規契約/機種変更を選択する
↓ - 項目を選び、日時を選択する
↓ - 予約情報を入力する
あとは指定した日時にドコモショップに行けば、待ち時間なしで対応してもらえますよ。
来店するときは、本人確認書類や利用者の本人確認書類、口座情報や印鑑などを忘れずに持っていきましょう。
手続きに必要になります。
②マイショップで在庫確認
ドコモでは、よく行くドコモショップや近所のドコモショップなどをマイショップとして登録しておくことができます。
マイショップに登録しておくと、マイショップへの来店予約やスマホ教室の予約、商品予約などが行えます。
マイショップの登録方法
ドコモマイショップの登録方法はとても簡単ですし、登録しておくと来店予約がスムーズに行えるので、登録方法についても紹介しておきます。
- ドコモ公式サイトにアクセス
↓ - ドコモショップをクリック
↓ - ドコモマイショップに登録したいショップを探す
フリーワード検索や都道府県から検索してドコモショップを探すことができます。自宅周辺や職場の近くなど、自分が行きやすいドコモショップを探してみてください。
↓ - 「この店舗をマイショップにする」をクリック
以上でマイショップの登録は完了です。
③インターネット予約で全国のドコモショップの在庫を確認
マイショップの在庫だけでなく、全国のドコモショップから在庫があるショップを探したいときは、インターネット予約を利用して在庫を確認することができます。
ドコモショップだけでなく、家電量販店などの在庫も確認することができるので、近くにドコモショップがなくて家電量販店で購入を検討しているという人も、インターネット予約で在庫を確認するのはおすすめですよ。
ドコモショップの在庫確認をするときの手順
実際にドコモショップにキッズケータイSH-03Mの在庫があるのか、ドコモショップの在庫を確認するときの手順について紹介していきます。
マイショップの在庫確認
インターネット予約の在庫確認
この2つの在庫確認方法について解説していきます。
マイショップで在庫を確認する方法
まずはマイショップにキッズケータイSH-03Mの在庫があるのか、マイショップの在庫を調べていきましょう。
- ドコモ公式サイトからドコモマイショップにアクセス
まずはドコモ公式サイトから「ドコモショップ」のページにアクセスして、「マイドコモショップ」を選択します。
↓ - 「マイショップ情報」にアクセス
パソコンなら「マイショップ情報」にアクセスします。スマホの場合は、
【1】ｄメニューから「ｄポイントクラブ」を選択
【2】会員規約・各種設定を選択
【3】ドコモマイショップを選択の順でアクセスしてください。
↓ - 「商品予約へ」をクリック
マイショップページから「商品予約へ」を選択します。
↓ - 予約したい機種を探す（今回はSH-03Mで検索）
機種名や商品カテゴリ、メーカー、カラー、機能などから予約したい機種を探すことができます。今回はキッズケータイのSH-03Mという名前が分かっているので、機種名で検索しました。
↓ - 「在庫確認・予約」をクリック
予約したい機種が探せたら、「在庫確認・予約」をクリックします。
↓ - 在庫状況が「〇」ならマイショップに在庫あり
マイショップにSH-03Mの在庫があるのか結果が表示されます。在庫状況が「〇」だった場合は在庫がある状態でそのまま予約可能です。在庫状況が「×」は在庫なし「―」は販売開始前または予約不可となります。
マイショップに在庫がないときは、近隣のドコモショップの在庫状況まで確認可能。
近隣のドコモショップに在庫があればそちらで予約することもできますよ。
インターネット予約で在庫確認する手順
続いて、2つ目のインターネット予約で在庫を確認する手順を解説していきます。
- ドコモ公式サイトにアクセス
インターネット予約はドコモ公式サイトから行うことができます。
↓ - 機種を選ぶ（今回はSH-03M）
公式サイトのトップページから在庫を確認したい機種を選択します。今回はキッズケータイSH-03Mの在庫確認なので、ラインナップからドコモキッズ・ジュニアの項目を選び、SH-03Mを選択します。
↓ - 「店舗で購入する（インターネットで予約）」をクリック
SH-03Mの商品紹介ページを開いたら、「店舗で購入する（インターネットで予約）」という項目をクリックしてください。ここからインターネット予約手続きが行えます。
↓ - カラーを選ぶ
機種変更したい機種のカラーを選択し、「店舗を検索する」をクリックしてください。
↓ - フリーワードまたはエリアで検索する
ドコモショップの名称や住所の一部などを入力して検索するフリーワード検索、または都道府県から検索するエリア検索から在庫があるドコモショップを探すことができます。東京都の品川区で検索してみたところ、7件のドコモショップがありました。
それぞれのショップ名に表示されている「この店舗で予約する」をクリックし、オンライン予約の登録ページに進むと在庫状況をチェックすることができます。
在庫ありなら店頭にSH-03Mの在庫があり予約ができます。
在庫なしの場合は店頭にSH-03Mの在庫がないので、予約のみを行い、入荷したらドコモショップからお知らせが届くようになっています。
ドコモショップの在庫確認時の注意事項
注意
公式サイトのドコモショップの在庫情報は、最新になっていない可能性がある
在庫の取り置き期間が決まっている
公式サイトやマイドコモからドコモショップの在庫を確認することはできますが、データが更新されておらず、実際は在庫がないということもあり得ます。
ドコモショップの在庫状況は常にチェックできているわけではないので、もしかしたら最後の1台が売れてしまい、入荷待ちに変わってしまっているのに、ネットの情報はそのままになってしまっているという可能性があるということです。
在庫がなくなってしまっているのに予約をしてしまっている場合は、後程ドコモショップから電話やメールなどで通知されるようです。
在庫を確認してみたら在庫があったからと言って予約をしなければ、その後に在庫がなくなってしまうことはよくあります。
欲しい機種の在庫がドコモショップにあることを確認したら、早めに予約を行ってショップから予約完了の連絡が来るのを待ちましょう。
また、ドコモショップに在庫があって在庫の取り置きをしてもらった場合は、取り置き期間が決まっているため、期間内に来店して機種変更手続きを行わなくてはなりません。
店舗で在庫を確認し、取り置きをしてもらう場合は7日間となります。
7日以内に来店し手続きを行わなかった場合は取り置きが取り消され、在庫に戻されてしまうので注意してください。
ドコモショップの在庫確認まとめ
ドコモショップの在庫確認方法について解説してきました。
ポイント
店頭に来店するか電話で直接確認
マイショップで在庫確認
インターネット予約で全国のドコモショップの在庫を確認
ドコモショップの在庫は3つの方法で確認することが可能です。
ネットで簡単に確認することもできるので、ドコモショップに来店予約をする前に欲しい機種の在庫があるのか確認してから予約をすれば、せっかくドコモショップに行ったのに在庫がなくて買い替えができなかったという結果を防ぐことができます。
記事を参考に、欲しい機種がドコモショップにあるのか、確認してから来店予約を行いましょう。