【比較】楽天モバイルを契約するなら店頭とオンラインショップどっちがおすすめか？

楽天モバイルでは、楽天回線エリア内なら月額2,980円でデータ通信無制限、通話もかけ放題になる、お得な料金プランが利用できます。

楽天回線エリアは徐々に広がってきているので、そろそろ楽天モバイルに乗りかえを検討しているという人も多いのではないでしょうか。

その時に気になるのは、

楽天モバイルの契約はどこで行うことができるのか？

ということですよね。

楽天モバイルは他のキャリアと同じように、楽天モバイルショップや家電量販店などの店頭、オンラインショップで契約手続きが行えます。

楽天モバイルで契約するなら、店頭とオンラインショップのどちらがおすすめなのか、それぞれのメリットについて比較してみました。

これから楽天モバイルを契約する予定の方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

楽天モバイルの契約は店頭とオンラインショップのどちらがいい？

楽天モバイルの契約は、店頭とオンラインショップの両方で行うことができます。

楽天モバイルは他のキャリアと違って、格安SIMを取り扱うMVNOからMNOに変わったという事情があるので、他のMVNOのように実店舗がないと思われがちです。

しかし、楽天モバイルは、MVNOの頃からMVNOとしては珍しく実店舗も全国に展開していたので、MNOになった現在も、店頭とオンラインショップの両方で契約することが可能になっています。

楽天モバイルで契約をするなら、店頭とオンラインショップのどちらがおすすめなのか、それぞれのメリットについて比較していきます。

楽天モバイルの店頭で契約するメリット

楽天モバイルの店頭で行うメリットは、以上の5つです。

契約したら即時開通

楽天モバイルショップで契約する場合、契約したら即時開通し、そのまま持ち帰ることができます。

楽天モバイルのオンラインショップで契約する場合は、端末やSIMカードが自宅に届くまで日数が空いてしまいます。

店頭で契約すればその日に契約して開通作業を行い、そのまま端末を受け取ったらすぐに利用開始です。

他社からの乗りかえの場合も、実店舗ならその日のうちに乗りかえ手続きが完了します。

他社からの乗りかえに必要なMNP予約番号や契約に必要な書類を準備しておけば、あとはショップで全部手続きしてくれるので、簡単に楽天モバイルに乗りかえることができますよ。

実機を触ることができる

楽天モバイルで契約するときは、楽天モバイルで販売しているスマホを一緒に購入する人も多いと思います。

店頭で契約する場合は、契約する前に実際にスマホを触って使い心地などを確かめてから契約することができます。

オンラインショップでは、当然ですが実物を見たり触れたりすることはできません。

購入してから後悔しないように、契約する前に実際にスマホを操作してみた方がいいですよね。

スタッフが丁寧に解説してくれる

店頭で契約を行う場合は、楽天モバイルのスタッフがプランや機種について丁寧に解説してくれるのも、店頭だからこそのメリットですよね。

多くの人は、楽天モバイルで販売しているスマホについてそこまで詳しいわけではないですし、プランについてもよくわからない部分があるという人が大半だと思います。

スマホについて詳しい人や、料金プランについてしっかり理解しているという人はごく少数で、契約する前にプランについての注意点やスマホの取扱いについて聞いておきたいですよね。

店頭で契約すれば、スタッフが対面でしっかりと説明してくれるので、契約するときも安心です。

未成年者の契約が可能

未成年者が楽天モバイルを契約する場合、店頭なら契約することが可能となっています。

楽天モバイルでは、18歳未満でも自分名義で契約をすることはできます。

しかし、必ず親権者の同意やフィルタリングサービス(300円)の契約が必要になるため、オンラインショップから契約をすることはできません。

未成年の名義で楽天モバイルを契約するなら、必ず店頭に行って契約手続きを行ってください。

利用者登録ができる

未成年者が楽天モバイルを使用する場合は、例え契約者が保護者であっても、利用者登録を行ってフィルタリングサービス(月額300円)を契約しなければなりません。

楽天モバイルのオンラインショップで契約する場合は、実際に契約する人と利用者が異なる場合に、利用者の情報を登録しておく「利用者登録」を行うことができません。

したがって、オンラインショップでは、保護者名義で契約して子どもを利用者にするということはできないということになってしまいます。

店頭なら利用者登録を行うことができるため、契約者と実際に使う利用者が異なる場合は、楽天モバイルの店頭で手続きを行う必要があります。

オンラインショップのメリット

続いて、オンラインショップで楽天モバイルを契約するメリットについて解説していきます。

24時間年中無休

楽天モバイルのオンラインショップは、24時間年中無休で手続きを行うことができます。

店頭には営業時間や休店日があるので、店頭の営業時間に合わせてお店に行く必要があります。

楽天モバイルの店頭は徐々に増えてきていますが、それでもまだまだ足りていません。

待ち時間が長くなってしまうこともあるため、お店に行ったからといってすぐに対応してもらえるわけではありません。

仕事が忙しくてなかなか営業時間中にショップに行くことができないという人も多いでしょう。

オンラインショップなら、24時間年中無休でいつでも契約ができるので、お店に行く必要もなければ待ち時間もありません。

深夜でも早朝でも、いつでも自分の都合に合わせて契約することができます。

夜中までサポートが受けられる

楽天モバイルのオンラインショップでは、チャット相談や電話相談が可能です。

チャット相談の営業時間は9時～24時までなので、深夜までオペレーターが対応してくれます。

営業時間外でも受付は24時間行っていますので、分からないことや相談したいことがある場合は、いつでも気軽に相談することができます。

電話相談についても、9時～20時まで年中無休で対応しています。

契約について相談したい

オンラインショップの使い方がわからない

という場合も、いつでも相談しながら進めていけるので、オンラインショップを使ったことがない人も安心して利用することができますよ。

在庫が豊富

オンラインショップなら、在庫がないという心配もありません。

店頭の場合は、在庫を置いておける場所も限られているので、あまり大量に在庫を持っていません。

人気機種や人気カラーはすぐに完売してしまい、在庫がなくなってしまうということも多く、せっかくお店まで行ったのに予約待ちになってしまうということになってしまいます。

オンラインショップなら、ウェブ上で在庫があるかないかチェックすることができるので、欲しい機種があったらすぐに手続きすることができます。

オンラインショップ限定キャンペーンが利用できる

楽天モバイルでは、オンラインショップ限定のキャンペーンなどが開催されています。

公式サイトだけでなく楽天市場で展開することもあり、店頭よりもお得に契約することが可能です。

現在楽天モバイルのオンラインショップで契約すると、上記のキャンペーンが利用できます。

どれもオンラインショップ限定キャンペーンなので、店頭で契約するときは対象外となります。

楽天市場や楽天Edyなどで使える楽天ポイントで還元されるので、日々の買い物などに使えてお得ですよね。

楽天モバイルを契約するならオンラインショップがおすすめ

楽天モバイルを契約するなら、

「未成年者名義での契約」でない限りは、オンラインショップを利用することをおすすめします。

解説してきたように、オンラインショップなら24時間いつでも自宅にいながら契約することができますし、ウェブ限定のキャンペーンでお得に楽天モバイルを契約することができます。

店頭との違いで、その日のうちに即時開通ができないというデメリットがありますが、オンラインショップでは、契約したら最短で2日で自宅まで届けてくれます。

たったの2日程度到着するまで我慢すれば、オンラインショップで簡単に契約することができます。

即日使用しなければならない理由がない限りは、オンラインショップで注文して2日程度待ってもさほど変わりはないのではないでしょうか。

また、他社からの乗りかえの場合は、SIMカードや製品が届くまでの間は今までの通信会社の回線で利用することも可能です。

届くまでは変わらず使用することができるので、オンラインショップで契約しても不都合な点はないですよね。

実機が触れないというデメリットについても、契約前に一度近くの楽天モバイルショップや家電量販店で実物を触ってみてからオンラインショップで契約すればいいだけの話です。

未成年者名義で契約する場合は、残念ながらオンラインショップで契約することはできませんが、それ以外の場合はオンラインショップの方が便利ですし、お得に契約することができるのではないでしょうか。

楽天モバイルの契約についてのまとめ

楽天モバイルを契約する場合、店頭とオンラインショップのどちらがいいのか、メリットについて比べてきました。

店頭で契約する場合は、即時開通でその日からすぐにスマホが利用できるという点や、未成年者名義での契約が可能というメリットがありました。

実際にスマホを触ってみることもできるので、

以上の場合は店頭で契約することをおすすめします。

一方で、オンラインショップなら、

以上のメリットがあるので、少しでもお得に楽天モバイルを契約したい人は、オンラインショップで契約することをおすすめします。

オンラインショップならチャット相談にも対応しているので、安心して手続きを進めることができますよ。

楽天モバイルでこれから契約しようか検討していた人は、ぜひオンラインショップから契約手続きを行ってみてくださいね。